Yandex Metrica nima va u nimalarni kuzata oladi

Qisqa javob

Yandex Metrica — bepul veb-analitika xizmati. Uning kodi (hisoblagich) saytga o‘rnatilgach, qancha odam kelayotgani, qayerdan kelayotgani, nima qilayotgani va ulardan kim maqsadlaringizni bajarayotgani ko‘rinadi.

Asosiy xususiyati — xulq-atvorni tahlil qilish vositalari ichiga o‘rnatilgan: Vebvizor haqiqiy tashriflarni video kabi qayta ko‘rsatadi, xaritalar esa odamlar qayerni bosayotgani va sahifani qayergacha aylantirayotganini ko‘rsatadi. Boshqa ko‘plab yechimlarda buning uchun alohida mahsulot kerak bo‘ladi.

Hisoblagich

Hisoblagich — Metrica interfeysida yaratiladigan va barcha sahifalarga, odatda <head> ichiga qo‘shiladigan JavaScript parchasi. Yaratishda quyidagi opsiyalar tanlanadi:

• Vebvizor — tashriflarni ko‘rish uchun yozib olish.
• Kliklar xaritasi — kliklar haqida ma’lumot yig‘ish.
• Aniq rad etish ko‘rsatkichi — odam sahifada ma’lum vaqt qolgan bo‘lsa, tashrif rad etish deb hisoblanmaydi.
• Elektron tijorat — buyurtmalar haqidagi ma’lumotlarni dataLayerdan o‘qish.

Hisoblagichni to‘g‘ridan-to‘g‘ri kodga, Google Tag Manager orqali yoki CMS plagini yordamida o‘rnatish mumkin. O‘rnatgandan keyin interfeysda hisoblagich holatini tekshiring va saytni oching — tashrif paydo bo‘lishi kerak.

Maqsadlar

Maqsad — siz sanamoqchi bo‘lgan harakat: ariza, qo‘ng‘iroq, xarid. Asosiy turlari:

• Sahifaga tashrif — «Rahmat» yoki buyurtmani rasmiylashtirish sahifasi ochildi.
• JavaScript-hodisa — sayt koddan signal yuboradi, masalan, forma muvaffaqiyatli yuborilgandan keyin.
• Kontaktlarni bosish — telefon raqami, email yoki messenjer havolasini bosish.
• Forma yuborish — sahifadagi istalgan forma.
• Ko‘rishlar soni — tashrifchi kamida N ta sahifani ochdi.
• Tarkibiy maqsad — ketma-ket bir nechta qadam, aslida kichik voronka.

JavaScript-maqsadni yuborish (raqamni o‘z hisoblagichingiz raqamiga almashtiring):

ym(12345678, 'reachGoal', 'lead_form');

Maqsadlar barcha hisobotlarda o‘lcham sifatida mavjud: qaysi manbalar, sahifalar va qurilmalar natija berayotgani ko‘rinadi.

Vebvizor va xaritalar

• Vebvizor sichqoncha harakatlari, kliklar, aylantirish va sahifalar orasidagi o‘tishlarni yozib oladi. Buyurtma formasini tashlab ketgan odamlarning bir necha o‘nta yozuvi ko‘pincha har qanday jadvaldan ko‘ra ko‘proq narsani tushuntiradi.
• Kliklar xaritasi odamlar qayerni bosayotganini, jumladan, havola bo‘lmagan elementlarni ham ko‘rsatadi.
• Havolalar xaritasi — har bir havoladan qanchalik tez-tez foydalanilishi.
• Aylantirish xaritasi — odamlar sahifani qayergacha varaqlashi va qayerda ko‘proq to‘xtashi.
• Formalar analitikasi — qaysi maydonlar to‘ldirilishi va forma qaysi maydonda tashlab ketilishi.

Standart hisobotlar

• Manbalar — trafik manbalari, qidiruv tizimlari, ijtimoiy tarmoqlar, reklama tizimlari va UTM-teglar bo‘yicha jamlanma.
• Konversiyalar — manbalar va vaqt bo‘yicha maqsadlarga erishish.
• Tashriflar — tashriflar, tashrifchilar, ko‘rishlar, rad etishlar.
• Auditoriya — geografiya, jins va yoshning taxminiy bahosi, qiziqishlar.
• Texnologiyalar — qurilmalar, brauzerlar, ekran o‘lchamlari.
• Elektron tijorat — sozlangan bo‘lsa, buyurtmalar va daromad.

Metrica’da rad etish — bitta sahifa ko‘rilgan va 15 soniyadan kam davom etgan tashrif. Katta hajmlarda hisobotlar tanlanma (sampling) asosida qurilishi mumkin; tezlik hisobiga aniqlikni oshiradigan sozlama bor. Tashriflar va xitlar bo‘yicha xom ma’lumotlar Logs API orqali olinadi.

Maxfiylik

Vebvizor foydalanuvchilar harakatlarini ko‘radi, shuning uchun unga ehtiyotkorlik bilan yondashish kerak:

• Shaxsiy ma’lumotlar kiritiladigan maydonlar tarkibini yozib olmang. Vebvizorning maydonlar tarkibi sozlamalaridan foydalaning va maxfiy bloklarni ym-hide-content klassi bilan belgilang.
• Maxfiylik siyosatida analitika va cookie’lar haqida yozing, auditoriya yoki qonun talab qilgan joyda cookie haqida bildirishnoma ko‘rsating.
• Shaxsiy ma’lumotlar haqidagi mahalliy qonunchilik talablarini, jumladan, ular qayerda qayta ishlanishini tekshiring. O‘zbekistonda bu «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonun.
• Hisoblagichga kirish huquqini faqat kerakli odamlarga, iloji bo‘lsa, faqat ko‘rish uchun bering.

Metrica qachon ayniqsa foydali

• Auditoriyangiz O‘zbekiston, Qozog‘iston va boshqa MDH mamlakatlarida bo‘lib, u yerda Yandex qidiruvi va servislaridan keng foydalaniladi.
• Siz Yandex Direct reklamasini yuritasiz: Metrica maqsadlari reklamani optimallashtirish va auditoriyalar yig‘ish uchun ishlatiladi.
• Alohida vosita uchun pul to‘lamasdan seans yozuvlari va kliklar xaritasi kerak.
• Jamoaga rus tilidagi interfeys qulayroq.

Ko‘plab saytlar Metrica’ni Google Analytics 4 bilan birga ishlatadi: har biri o‘z reklama ekotizimini qamrab oladi, ma’lumotlarni solishtirish esa kuzatuvdagi xatolarni topishga yordam beradi.