Asosiy kontentga o‘tish
Innovialabs

GA4 da jalb etilganlik va rad etishlar: nima o‘zgardi va nega

Asoslar3 daq

Qisqacha

GA4 da rad etish — jalb etilmagan har qanday sessiya, jalb etilgan sessiya esa 10 soniyadan uzoq davom etgan, kalit hodisasi bor yoki ikki va undan ortiq sahifa ko‘rilgan sessiya; shuning uchun GA4 dagi rad etishlar jalb etilganlik ko‘rsatkichining teskarisidir.

Qisqa javob

GA4 da tashrif sifatining asosiy ko‘rsatkichi — jalb etilganlik ko‘rsatkichi (engagement rate): jalb etilgan sessiyalarning barcha sessiyalardagi ulushi. GA4 dagi rad etishlar ko‘rsatkichi (bounce rate) — aynan uning teskarisi:

Rad etishlar = 1 − Jalb etilganlik

Agar jalb etilganlik 62% bo‘lsa, rad etishlar — 38%. Bu endi avvalgidek o‘z mantig‘iga ega alohida ko‘rsatkich emas.

Jalb etilgan sessiya nima

Sessiya kamida bitta shart bajarilsa jalb etilgan hisoblanadi:

  • 10 soniyadan uzoq davom etgan (chegarani veb-oqim tegi sozlamalarida bir daqiqagacha o‘zgartirish mumkin);
  • unda kalit hodisa (key event, avval — konversiya) sodir bo‘lgan;
  • 2 va undan ortiq sahifa yoki ekran ko‘rilgan.

Hech bir shartga to‘g‘ri kelmagan hamma narsa — rad etish. Vaqt sahifa shunchaki fon vkladkasida ochiq turganda emas, ekranda faol bo‘lganda hisoblanadi.

Universal Analytics da qanday edi

Universal Analytics da rad etish bitta murojaatli sessiya hisoblanardi — odatda boshqa interaktiv hodisalarsiz bitta sahifa ko‘rish. Sahifadagi vaqt hisobga olinmasdi.

Shundan klassik muammo kelib chiqqan: odam maqolani ochdi, besh daqiqa diqqat bilan o‘qidi va chiqib ketdi — UA buni rad etish deb yozardi. Shu sababli bloglar va bir sahifali lendinglar uchun rad etishlar qo‘rqinchli darajada yuqori ko‘rinardi va sifat haqida kam narsa aytardi.

GA4 buni tuzatdi: besh daqiqa o‘qilgan maqola — bitta sahifa ko‘rilgan bo‘lsa ham jalb etilgan sessiya.

Yandex Metrikada-chi

Metrikada rad etish — 15 soniyadan kam davom etgan, bitta sahifa ko‘rilgan tashrif. Aniq rad etishlar ko‘rsatkichi opsiyasi bor: hisoblagich bir sahifali tashriflarda sahifadagi vaqtni ishonchliroq hisobga olish uchun qo‘shimcha signal yuboradi.

GA4Universal AnalyticsYandex Metrika
AsosJalb etilmagan sessiyaBitta murojaatBitta sahifa va qisqa vaqt
Vaqt hisobga olinadiHa, standart chegara 10 sYo‘qHa, chegara 15 s
Maqsadlar hisobga olinadiKalit hodisa sessiyani jalb etilgan qiladiFaqat interaktiv hodisalar orqaliMaqsadlar va hisoblagich sozlamalariga bog‘liq
SozlanadiVaqt chegarasi, kalit hodisalar ro‘yxatiHodisalar orqaliAniq rad etishlar opsiyasi

Xulosa: tizimlar o‘rtasida rad etishlarni to‘g‘ridan-to‘g‘ri solishtirib bo‘lmaydi — ularning ta’riflari turlicha. Bitta tizim ichidagi dinamikani solishtiring.

Ko‘rsatkichlarni qanday talqin qilish kerak

Lending uchun:

  • Forma yuborish, telefon yoki messenjerga klikni kalit hodisa qilib belgilang — shunda maqsadli harakatli sessiyalar albatta jalb etilgan bo‘ladi.
  • Jalb etilganlikni manbalar va kampaniyalar kesimida ko‘ring. Bitta kanalda past jalb etilganlik odatda maqsadsiz trafik yoki e’lon va sahifaning mos kelmasligini bildiradi.
  • Arizalarsiz yuqori jalb etilganlik — faqat trafikni emas, offer, forma va yuklanish tezligini tekshirish uchun signal.

Blog uchun:

  • Bir sahifali tashriflar — normal holat: o‘quvchi javobni topdi. O‘rtacha jalb etilganlik vaqti va jalb etilgan sessiyalar ulushi muhimroq.
  • Skroll yoki o‘qish hodisalarini va ichki havolalarga o‘tishlarni qo‘shish foydali.
  • Bir turdagi maqolalarni bosh sahifa yoki katalog bilan emas, o‘zaro solishtiring.

Ko‘p uchraydigan xatolar

  • GA4 rad etishlarini UA dagi tarixiy raqamlar bilan solishtirib, «sayt yaxshilandi» degan xulosa chiqarish.
  • Bir necha foizlik skroll kabi juda tez-tez sodir bo‘ladigan hodisalarni kalit deb belgilab, jalb etilganlikni sun’iy oshirish.
  • Juda qisqa vaqt chegarasini qo‘yish — ko‘rsatkich haqiqiy qiziqishni tasodifiy kirishdan ajrata olmay qoladi.
  • Sahifalar, qurilmalar va manbalar bo‘yicha segmentlar o‘rniga butun sayt bo‘yicha o‘rtacha qiymatlarga qarash.

Ko‘p beriladigan savollar

U ko‘rsatkichlar to‘plamida bor, lekin standart hisobotlarda bo‘lmasligi mumkin. Uni hisobotni sozlashda qo‘shish yoki tadqiqotlar (Explore) bo‘limida ishlatish mumkin.

Bunda yordam beramiz

O‘zingiz shug‘ullanmasdan natija olishni istasangiz — biz har kuni shu bilan shug‘ullanamiz.

Loyihani muhokama qilish

Yana o‘qing

G‘oya yoki vazifangiz bormi? Bizga aytib bering

Ish kuni davomida javob beramiz va yechim taklif qilamiz. Konsultatsiya bepul.