Foydalanuvchilar oxirigacha o‘tadigan onbordingni qanday loyihalash
Amaliyot3 daqInnovialabs tahririyati
Qisqacha
Eng yaxshi onbording — birinchi foydali natijaga eng qisqa yo‘l: slaydlar karuseli o‘rniga odamga darhol asosiy amalni bajarishga imkon bering, kontekstda maslahat bering, ruxsatlarni esa ularning foydasi aniq bo‘lgan paytda so‘rang.
Qisqacha javob
Onbordingning maqsadi barcha funksiyalar haqida gapirish emas, balki odamni birinchi foydagacha olib borish: ilova unga nima uchun kerakligini tushunadigan payt. Messenjer uchun bu birinchi yuborilgan xabar, xarajatlar trekeri uchun — birinchi yozilgan xarajat, yetkazib berish xizmati uchun — birinchi rasmiylashtirilgan buyurtma.
Bundan uchta qoida kelib chiqadi:
- Amalgacha kamroq ekran. Har bir ortiqcha qadam — odam ilovani yopadigan joy.
- Boshlashdan oldingi ma’ruza emas, jarayon davomida o‘rgatish.
- Ruxsatlar — vaziyat talab qilganda, birinchi ekranda hammasi birdaniga emas.
Yondashuvlarni solishtirish
| Yondashuv | Qanday ishlaydi | Qachon mos | Kamchiliklari |
|---|---|---|---|
| Karusel | Kirishdan oldin afzalliklar haqida 3-5 slayd | G‘oyani tushuntirish kerak bo‘lgan yangi mahsulot toifasi | Ko‘pchilik o‘qimasdan o‘tkazib yuboradi; haqiqiy amalni kechiktiradi |
| Progressiv | Foydalanuvchi darhol ishlaydi, funksiyalar asta-sekin ochiladi | Funksiyalarga boy mahsulotlar | Nimani va qachon ko‘rsatishni o‘ylab chiqish kerak |
| Kontekstli | Maslahat odam kerakli ekranga birinchi marta kirganda chiqadi | Ko‘zga tashlanmaydigan imo-ishoralar va funksiyalar | Juda ko‘p maslahat jonga tegadi |
| Personalizatsiya | Mahsulotni sozlash uchun maqsadlar haqida 1-3 savol | Javoblar interfeysni haqiqatan o‘zgartirganda | Shunchaki so‘rovnoma yo‘lni uzaytiradi |
Amalda yondashuvlar birlashtiriladi: maqsad haqida qisqa savol, darhol birinchi qadam, keyin kontekstli maslahatlar.
Karusel baribir kerak bo‘lsa
Ba’zan karusel o‘zini oqlaydi. Unda:
- Uchtadan ko‘p slayd emas, har biri — bitta fikr.
- Har bir slaydda «O‘tkazib yuborish» tugmasi ko‘rinib turadi.
- Mavhum illyustratsiyalar emas, haqiqiy interfeysni ko‘rsating.
- Har kirishda karuselni takrorlamang.
Agar slaydlarni o‘chirib, hech narsa yo‘qotilmasa — o‘chiring.
Ro‘yxatdan o‘tish va birinchi foydagacha vaqt
Ro‘yxatdan o‘tish — eng ko‘p uchraydigan to‘siq. Uni yengillashtirish usullari:
- Agar mahsulotni ro‘yxatdan o‘tmasdan sinab ko‘rish mumkin bo‘lsa, ro‘yxatdan o‘tishni keyinga qoldiring: katalog, kalkulyator, demo-ma’lumotlar.
- Telefon raqami yoki mavjud akkauntlar orqali kirish parol o‘ylab topishdan tezroq.
- Faqat zarur narsani so‘rang. Ism, rasm va afzalliklarni keyinroq yig‘ish mumkin.
- Bo‘sh holatlar onbording uchun ishlaydi. «Hozircha bu yerda hech narsa yo‘q» o‘rniga — birinchi amal tugmasi va bir qator tushuntirish.
- Shablon va namunalar bir necha soniyada natija beradi: tayyor ro‘yxat, loyiha namunasi, test yozuvi.
Yaxshi tekshiruv: ishga tushirishdan birinchi foydali natijagacha ekran va maydonlarni sanang. Har bir band usiz iloji yo‘qligini isbotlashi kerak.
Ruxsatlarni qachon so‘rash
iOS va Android’dagi tizim ruxsat oynasi odatda cheklangan marta ko‘rsatiladi: agar odam rad etsa, tizim dialogini qayta chaqirib bo‘lmasligi mumkin, faqat uni sozlamalarga yo‘naltirish qoladi. Shuning uchun vaqtni to‘g‘ri tanlash juda muhim.
- Kontekstda so‘rang. Kamerani — odam «Skanerlash»ni bosganda, geolokatsiyani — eng yaqin nuqtani qidirganda.
- Tizim oynasidan oldin foydasini tushuntiring. Qisqa ekran yoki maslahat: bu nima uchun kerak va usiz nima bo‘ladi.
- Bildirishnomalar — birinchi foydadan keyin, nima haqida xabar berishingiz tushunarli bo‘lganda.
- Rad etilganda ham ishlang. Geolokatsiya taqiqlangan bo‘lsa, shaharni qo‘lda tanlashga imkon bering.
- Majburiy bo‘lmagan ruxsat uchun ilovani bloklamang.
Platformalarning ruxsatlar bo‘yicha qoidalari o‘zgarib turadi, shuning uchun Apple va Google’ning amaldagi qo‘llanmalarini tekshiring.
Qanday o‘lchash
- Har bir qadamni yakunlaganlar ulushi — odamlar qayerda chiqib ketishini ko‘rsatadi.
- Birinchi foydagacha vaqt — o‘rnatishdan asosiy amalgacha.
- Dastlabki kunlarda qaytish — odam birinchi sessiyadan keyin qaytdimi.
- Har bir tur va so‘rov joyi bo‘yicha berilgan ruxsatlar ulushi.
Bir vaqtda bitta narsani o‘zgartiring va oldingi versiya bilan solishtiring.
Ko‘p uchraydigan xatolar
- Birinchi ishga tushirishda barcha funksiyalar bo‘yicha tur.
- Ishga tushganda barcha ruxsatlarni ketma-ket so‘rash.
- Odam mahsulotni ko‘rishidan oldin majburiy ro‘yxatdan o‘tish.
- O‘zi tushuntirayotgan elementni yopib qo‘yadigan maslahatlar.
- O‘rgatishni keyinroq takrorlash imkoni yo‘qligi.