Tarmoq printeri chop etmayapti: to‘g‘ri ulash va tuzatish

Qisqa javob

Tarmoq printeri ko‘pincha IP manzili o‘zgargani uchun «yo‘qoladi», kompyuterlar esa uni eski manzil bo‘yicha qidiradi. Ikkinchi o‘rinda — qotib qolgan chop etish navbati, uchinchida — beqaror Wi-Fi. Boshidanoq to‘g‘ri sozlang:

1. Printerga doimiy manzil biriktiring.
2. Kompyuterlarda printerni tasodifan topilgan qurilma orqali emas, IP yoki nom orqali qo‘shing.
3. Imkon bo‘lsa, kabeldan foydalaning.
4. Proshivkani yangilang va veb-interfeysga parol qo‘ying.

Doimiy IP: rezervlash yoki statik

Ikki usul bor:

• DHCPda rezervlash (DHCP reservation) — routerda printerning MAC manzilini aniq IPga bog‘laysiz. Printer manzilni avtomatik oladi, lekin har doim bir xilini. Bu qulayroq: manzil bitta joyda ko‘rinadi, shlyuz va DNS esa routerdan keladi.
• Printerning o‘zida statik IP — manzil qurilma menyusida beriladi. Uni DHCP oralig‘idan tashqarida tanlang, aks holda router xuddi shu manzilni boshqa qurilmaga berib, konflikt yuzaga keladi.

Printer manzilini korpusdagi stikerga va ofis hujjatlariga yozib qo‘ying.

Drayverlar yoki driverless chop etish

• Driverless (IPP Everywhere, AirPrint, Mopria, Windowsdagi o‘rnatilgan IPP qo‘llab-quvvatlash) — kompyuter ishlab chiqaruvchi drayverini o‘rnatmasdan chop etadi. Oddiy hujjatlar uchun mos va noutbuk hamda telefonlarda oson ishlaydi.
• Ishlab chiqaruvchi drayveri maxsus funksiyalar muhim bo‘lganda kerak: lotoklar, finisher, chop etish hisobi, PIN bilan chop etish.

Agar chop etish xatolar yoki tushunarsiz belgilar bilan chiqsa, to‘g‘ri drayver yoki printer tili (PCL/PostScript) tanlanganini tekshiring. Ishlab chiqaruvchining universal drayverlari ko‘pincha tasodifiy tanlanganidan barqarorroq.

Chop etish navbati

Bitta qotib qolgan vazifa qolganlarini to‘sib qo‘yadi. Windowsda nima qilish kerak:

1. Printer navbatini oching va barcha vazifalarni bekor qiling.
2. Yordam bermasa — Print Spooler xizmatini qayta ishga tushiring.

Restart-Service -Name Spooler -Force

Vazifalar baribir qotib tursa, xizmatni to‘xtating, C:\Windows\System32\spool\PRINTERS papkasini tozalang va xizmatni qayta yoqing. Chop etish serveri bor ofisda navbatni avvalo o‘sha serverda tekshiring.

Printer nega Wi-Fidan uziladi

• Signal kuchsiz: printer kirish nuqtasidan uzoqda yoki devor ortida.
• Energiya tejash: chuqur uyqu rejimida printer tarmoqni yo‘qotadi. Chuqur uyquni o‘chiring yoki taymautni oshiring.
• Printer faqat 2,4 GGsni qo‘llaydi, tarmoq esa ikkala diapazonni bitta nom ostida birlashtirgan va sozlamalar o‘zgargach u qayta ulana olmaydi.
• Wi-Fi paroli o‘zgardi yoki router almashtirildi — printerni qaytadan ulash kerak.
• Mehmon tarmog‘i yoki mijozlarni izolyatsiya qilish: printer Wi-Fida bo‘lsa ham kompyuterlar uni ko‘rmaydi.

Eng ishonchli yechim — kommutatorga Ethernet kabeli.

Papkaga skanerlash xatolari

Scan to folder chop etishdan ko‘ra ko‘proq buziladi. Tartib bilan tekshiring:

• SMB versiyasi. Eski MFUlar faqat SMBv1ni biladi, u esa zamonaviy Windowsda o‘chirilgan. Proshivkani yangilang; SMBv2/v3 qo‘llab-quvvatlanmasa, pochtaga yoki FTP/hujjatlar serveriga skanerlashdan foydalaning.
• Yo‘l \\nom-yoki-IP\papka ko‘rinishida. Doimiy manzilli kompyuterning IPsini ko‘rsatish ishonchliroq.
• Hisob qaydnomasi: papkaga yozish huquqi bor alohida skaner foydalanuvchisi. Muddati o‘tgan yoki o‘zgargan parol — keng tarqalgan sabab.
• Papka joylashgan kompyuterdagi brandmauer va tarmoq turi (ommaviy emas, shaxsiy).

Diagnostika tartibi

1. Printer yoqilganmi, ekranda xato yo‘qmi, qog‘oz va toner bormi?
2. Printerning o‘zida tarmoq konfiguratsiyasi sahifasini chop eting — hozir uning IPsi qanday?
3. Shu IPni brauzerda oching yoki ping bajaring. Javob bo‘lmasa — muammo tarmoq yoki ulanishda.
4. Kompyuterdagi printer portidagi IP haqiqiysi bilan mos keladimi?
5. Navbatni tozalang va Print Spoolerni qayta ishga tushiring.
6. Boshqa kompyuterdan chop etib ko‘ring: ishlasa, muammo dastlabki kompyuterda.
7. Printerni kompyuterda IP orqali qayta o‘rnating.
8. Proshivka va drayverni yangilang.