Тревожные сигналы при выборе разработчика или студии

Коротко: на что смотреть

Ненадёжного подрядчика обычно выдаёт не одна деталь, а сочетание: обещания без вопросов, нежелание фиксировать договорённости письменно и контроль над вашим кодом. Ниже — основные сигналы и что делать вместо того, чтобы соглашаться.

1. Нереальная оценка

Сигнал: цена заметно ниже, чем у остальных, или оценка дана сразу, без единого уточняющего вопроса.

Почему это плохо: подрядчик либо не понял задачу, либо планирует добирать бюджет через «дополнительные работы».

Что делать: попросите разбивку по функциям и перечень допущений. Сравните, что именно включено у разных кандидатов.

2. Нет письменного объёма работ

Сигнал: «Давайте начнём, по ходу разберёмся», договор без приложения с функциями.

Почему это плохо: в конце проекта нечем доказать, что было обещано.

Что делать: зафиксируйте объём работ и критерии приёмки хотя бы на первый этап. Изменения — через письменные дополнения.

3. Отказ давать доступ к коду

Сигнал: код хранится только у подрядчика, доступ «после полной оплаты» или «не положено».

Почему это плохо: вы не можете проверить прогресс и качество, а смена исполнителя становится почти невозможной.

Что делать: договоритесь, что репозиторий создаётся на вашем аккаунте или вы получаете доступ с первого дня. Права на код — в договоре.

4. Размытые сроки

Сигнал: «Где-то пару месяцев», без этапов и промежуточных результатов.

Почему это плохо: невозможно понять, идёт ли проект по плану, пока не станет поздно.

Что делать: разбейте проект на этапы с конкретным результатом каждого и датами демонстраций.

5. Предоплата за весь проект

Сигнал: требование оплатить всё или большую часть заранее.

Почему это плохо: у подрядчика исчезает стимул соблюдать сроки и качество.

Что делать: оплата по этапам, привязанная к принятым результатам.

6. Аккаунты оформляются на подрядчика

Сигнал: домен, сервер, аккаунты в App Store и Google Play, платёжные системы регистрируются на исполнителя.

Почему это плохо: ваш бизнес зависит от чужих аккаунтов.

Что делать: все ключевые аккаунты — на вашу компанию, подрядчик получает доступ как участник.

7. Нет вопросов к вам

Сигнал: подрядчик соглашается со всем и ничего не уточняет.

Почему это плохо: хорошая команда всегда задаёт вопросы о пользователях, сценариях и ограничениях — без этого нельзя сделать качественный продукт.

Что делать: обратите внимание, кто из кандидатов предлагает альтернативы и указывает на риски.

8. Нельзя поговорить с прошлыми клиентами

Сигнал: портфолио есть, но контакты клиентов «конфиденциальны», проекты нельзя открыть.

Что делать: попросите хотя бы один работающий проект, который можно проверить, или разговор с клиентом.

9. Молчание о тестировании и поддержке

Сигнал: на вопрос «как вы тестируете?» — общие слова; поддержка после запуска не обсуждается.

Что делать: закрепите в договоре гарантийный период и условия поддержки.

Сводная таблица