Как работает Wi-Fi: простое объяснение для руководителя офиса

Коротко

Wi-Fi — это радиосвязь между вашими устройствами и точкой доступа (AP), которая подключена к офисной сети кабелем. Все устройства на одной точке и одном канале делят общее эфирное время: они передают данные по очереди, очень быстро сменяя друг друга. Поэтому скорость на коробке — теоретический максимум для одного идеального устройства. Реальная скорость на человека зависит от качества сигнала, помех и того, сколько людей одновременно работают на том же канале.

Из чего состоит сеть

• Точка доступа — собственно радиомодуль. Домашний «роутер» объединяет в одном корпусе маршрутизатор, коммутатор и точку доступа; в офисе это обычно отдельные устройства.
• SSID — имя сети, которое видят пользователи. Одно SSID могут раздавать много точек, но каждое устройство подключено только к одной из них.
• Диапазон — 2,4, 5 или 6 ГГц. Низкие частоты бьют дальше и лучше проходят сквозь стены, высокие передают больше данных, но на меньшее расстояние.
• Канал — участок диапазона. Соседние точки на одном канале, ваши или чужие, вынуждены делить эфир между собой.
• Ширина канала — 20, 40, 80 МГц и больше. Широкий канал быстрее, но таких каналов меньше, поэтому в плотном офисе узкие каналы часто работают лучше в целом.

Почему качество сигнала важнее «палочек»

Устройства постоянно подстраивают скорость под сигнал. Ноутбук рядом с точкой работает на высокой скорости, тот же ноутбук за двумя стенами — на низкой. Уровень сигнала измеряют в dBm: чем ближе к нулю, тем сильнее (−50 dBm — сильный, −80 dBm — слабый). Не менее важен фоновый шум: разница между сигналом и шумом, SNR, определяет, какая скорость вообще достижима.

Медленное устройство мешает всем. Передача того же файла на низкой скорости занимает больше времени, и всё это время канал занят для остальных устройств на этой точке.

Что делают стены, люди и соседи

• Материалы здания. Бетон, кирпич, металл, шахты лифтов, зеркала и тонированное стекло поглощают или отражают сигнал. Гипсокартон и дерево влияют заметно меньше.
• Люди. Тело человека поглощает радиоволны, поэтому полная переговорная ведёт себя иначе, чем пустая.
• Соседние сети. В бизнес-центрах десятки сетей конкурируют за одни и те же каналы, особенно в 2,4 ГГц.
• Другая техника. Микроволновки, Bluetooth-устройства и некоторые беспроводные камеры тоже работают в диапазоне 2,4 ГГц.

Лимит клиентов: почему «до 200 устройств» вводит в заблуждение

В характеристиках указано, сколько устройств может подключиться, а не сколько будет комфортно работать. Реальная ёмкость ниже и зависит от нагрузки: видеозвонкам нужен стабильный эфир, почте — почти ничего. Учтите, что у каждого сотрудника может быть ноутбук, телефон и часы. Планируйте по числу одновременно активных устройств и их задачам, а не по штатному расписанию.

Чек-лист для офиса

• Вешайте точки на потолок, в центре зоны, которую они обслуживают, — не в серверной и не за шкафом.
• Несколько точек на умеренной мощности лучше одного мощного роутера на максимуме.
• Подключайте точки кабелем; PoE позволяет передавать по одному кабелю и данные, и питание.
• Рабочие устройства — на 5 ГГц (и 6 ГГц, где поддерживается); 2,4 ГГц оставьте для старых и простых устройств.
• Отделите гостевую сеть от сети сотрудников.
• Стационарные «тяжёлые» устройства подключайте кабелем: компьютеры, принтеры, ПК в переговорных.
• После монтажа пройдите офис с приложением для замера сигнала и проверьте слабые места.

Частые ошибки

• Покупать «более быстрый» роутер вместо дополнительных точек. Одна коробка в углу не покроет этаж со стенами.
• Широкие каналы в плотной среде. Они пересекаются с соседями и с вашими же точками.
• Все точки на одном канале. В итоге они конкурируют друг с другом.
• Путать скорость Wi-Fi со скоростью интернета. Если канал провайдера медленный, никакой апгрейд Wi-Fi не поможет. Сначала проверьте скорость по кабелю, подключённому прямо к роутеру.